Wat je nu aan je accommodatie kunt veranderen

Nu gasten weer reizen beginnen te plannen, blijkt uit eigen onderzoek dat ze op zoek zijn naar inspiratie. Volgens een recente enquête op Airbnb * heeft 64% van de gasten die overweegt om in de komende maanden met de auto op reis te gaan, nog niet besloten waar ze naartoe willen en zijn ze op zoek naar ideeën.

Dat is waar je advertentie in het spel komt. Gasten vertelden ons bijvoorbeeld dat ze vooral geïnteresseerd zijn in buiten- en natuuractiviteiten. Als je dus een eigen buitenruimte hebt of er wandelroutes in de buurt zijn, dan is dit een goed moment om deze informatie op je advertentie te vermelden.

Omdat gasten op zoek zijn naar plekken op rijafstand, kan jouw advertentie de bestemming worden, zelfs als je in een gebied woont dat normaal gesproken niet populair is onder reizigers. We constateerden ook dat reizigers die zin hebben in een trip, vooral interesse hebben in een weekendje weg van twee tot vier nachten. Als je plek over aantrekkelijke voorzieningen beschikt, zoals een privézwembad of bubbelbad, kun je gasten laten weten hoe ze in jouw accommodatie kunnen ontspannen.

Deze zes elementen van je advertentie kun je aanpassen om gasten aan te trekken die op dit moment reizen:

Overweeg om in je advertentietitel te vermelden waarom je plek perfect is voor een uitstapje. Je kunt je titel, details en voorzieningen aanpassen aan de huidige reistrends.

• Enkele van de meest gewenste voorzieningen* zijn wifi, keuken, airconditioning, parkeergelegenheid en zelf inchecken, dus als je een van deze hebt, benadruk ze dan in je advertentie.
• Deel de informatie in je advertentie als je je schoonmaakroutine hebt aangepast aan ons aangescherpte schoonmaakprotocol.
• Als je een privé- of nabijgelegen buitenruimte hebt, moet je die in de titel of beschrijving van je advertentie vermelden.
• Je kunt je voorzieningen, aankomstinstructies, Huisregels en meer voor meerdere advertenties tegelijk bijwerken op je Advertentiepagina.

Denk als een gast en voeg nieuwe foto's toe om bepaalde aspecten van je plek te benadrukken die nu extra aantrekkelijk zijn voor reizigers.

• Voeg foto's en bijschriften toe van buitenruimtes en vermeld in de bijschriften of voorzieningen zoals zwembaden, hottubs en tuinen voor privégebruik zijn
• Het is ook verstandig om je fotobijschriften aan te passen aan de huidige behoeften van gasten. Als je bijvoorbeeld een goed uitgeruste keuken of een fijne thuiswerkplek hebt, maak daar dan extra foto's van en vertel er meer over in je bijschriften.

Omdat je reisgidsen op je advertentie kunt delen, zijn deze een geweldige manier om met potentiële en huidige gasten in contact te komen. De reisgidsen van de meeste hosts richtten zich voorheen op dingen zoals uit eten gaan, winkelen en toeristische bezienswaardigheden, maar veel van die activiteiten zijn op dit moment mogelijk niet relevant.

• Een reisgids kan gasten helpen te ontdekken wat er zo geweldig is aan jouw regio en bespaart je tijd, omdat je niet voor elke gast persoonlijke aanbevelingen hoeft te doen.
• Overweeg om nieuwe informatie toe te voegen, zoals je favoriete bezorg- en afhaalmogelijkheden en leuke buitenervaringen waar gasten nu van kunnen genieten
• Als je plek speciale kenmerken heeft, zoals een goed gevulde bibliotheek of een hangmat in de tuin, vermeld deze dan ook in je reisgids.

Vraag gasten niet alleen om zich aan bepaalde normen te houden als het gaat om geluidsoverlast, netheid, parkeren en roken, maar overweeg ook om andere tijdelijke richtlijnen in je Huisregels op te nemen.

• bijvoorbeeld geen extra mensen op je plek wilt toelaten, maak dan duidelijk dat het voor gasten niet is toegestaan om bezoekers te ontvangen tijdens hun verblijf.
• Als je wilt dat je gasten zelf schoonmaken, deel dan eventuele schoonmaakrichtlijnen en zorg voor voldoende schoonmaakspullen.

Dit is een uitstekend moment om je profiel aan te maken of te vernieuwen. Je kunt deze kans gebruiken om gasten te laten zien wie je bent en zich meer thuis te laten voelen op je plek.

• Schrijf iets over wie je bent en waarom je verhuurt. Probeer minimaal twee volledige zinnen of minimaal 20 woorden te schrijven.
• Schrijf in je profiel dat je gasten met de meest uiteenlopende achtergronden ontvangt , zodatelke gast zich welkom voelt. Hiermee laat je gasten niet alleen zien dat ze erbij horen, maar het kan er ook voor zorgen dat andere hosts diversiteit en inclusiviteit ook belangrijk gaan vinden.

Als je de kans wilt vergroten dat je een boeking krijgt, kun je je instellingen aanpassen om reizigers aan te trekken die flexibiliteit willen.

• Als je strenge annuleringsvoorwaarden hebt, kun je overwegen om over te schakelen naar flexibele of gemiddelde annuleringsvoorwaarden
• Meer gasten dan normaal maken last-minute boekingen. Je kunt je boekingsvoorkeuren op één , twee of drie dagen kennisgeving vooraf instellen.
• Je kunt ook Direct boeken inschakelen, zodat gasten je plek kunnen boeken zonder op bevestiging te hoeven wachten.

We blijven reistrends delen, zodat je ondanks alle gevolgen van COVID-19 je activiteiten als host zo goed mogelijk kunt voortzetten en het nieuwe reizen kunt omarmen. Markeer Airbnb.com/COVID als favoriet en kom regelmatig terug voor meer verhuurtips en updates.

*Volgens een Airbnb-enquête van mei 2020 onder niet-zakelijke gasten in de VS, het VK, Canada en Australië die in de afgelopen 12 maanden in een Airbnb hebben verbleven

De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.