Je kalender beheren

Na publicatie verschijnt je advertentie binnen 24 uur in zoekresultaten. Alle datums op je kalender staan standaard op Beschikbaar. Het is belangrijk om je beschikbaarheid meteen bij te werken. Kies daarna je annuleringsvoorwaarden en hoe gasten je accommodatie kunnen boeken.

Blokkeer datums op je kalender waarop je geen gasten kunt ontvangen. Dan verschijnt je advertentie niet in de zoekresultaten, zodat jij niet onnodig boekingen hoeft te annuleren.

"Je levert een service aan je gast en je moet deze zo goed mogelijk leveren", zegt Felicity, lid van de Adviesraad van hosts en Superhost in Nieuw-Zuid-Wales, Australië.

Beheer als volgt je beschikbaarheid:

• Stel in hoelang op voorhand gasten mogen boeken. Sommige hosts accepteren boekingen op dezelfde dag, maar dan wel tot een bepaald tijdstip. Anderen stellen in dat gasten tot wel zeven dagen voor aankomst moeten boeken.

• Synchroniseer je kalenders. Door je Airbnb-kalender met andere kalenders te synchroniseren, heb je een beter overzicht en voorkom je dubbele boekingen.

• Selecteer annuleringsvoorwaarden. Je bepaalt zelf hoe flexibel of streng je wilt zijn als een gast annuleert. Kies wat voor jou het beste werkt.

• Houd je kalender up-to-date. Zo voorkom je dat je boekingen moet annuleren en dat je sancties en toeslagen opgelegd krijgt.

Bepaal wanneer gasten kunnen aankomen en moeten vertrekken, en hoeveel voorbereidingstijd je wilt tussen boekingen.

• Stel een minimum- en maximumverblijfsduur in. Je kunt een aangepaste reisduur aanmaken voor specifieke datums. Volg altijd de lokale wet- en regelgeving.

• Bepaal je voorbereidingstijd. Hoelang hebben jij of je schoonmakers nodig om je accommodatie klaar te maken voor de volgende gasten? Veel hosts laten nieuwe gasten aankomen op dezelfde dag dat eerdere gasten vertrekken. Anderen blokkeren één of twee nachten voor en na elke boeking.

• Stel aankomst- en vertrektijden in. Kies hoe vroeg gasten mogen aankomen en hoe laat ze moeten vertrekken. Je kunt ook een laatst mogelijke aankomsttijd instellen als je niet wilt dat gasten te laat arriveren.

Je kunt boekingen automatisch of handmatig accepteren. Deze instelling kun je altijd eenvoudig aanpassen.

• Met Direct boeken kan iedereen beschikbare datums op je kalender boeken, mits ze voldoen aan je vereisten voor gasten en instemmen met je huisregels. Gasten kunnen nog wel gewoon contact met je opnemen als ze vragen hebben.

• Boekingsaanvragen moet je binnen 24 uur accepteren of weigeren. Daarna verloopt de aanvraag van de gast. Hierdoor heb je tijd om te controleren of gasten op de hoogte zijn van speciale regels of kenmerken van je accommodatie, zoals een steile trap naar de enige ingang. Als je een boekingsaanvraag laat verlopen, worden de aangevraagde datums geblokkeerd op je kalender. Je moet deze dan zelf weer beschikbaar maken.

Welke boekingsmethode je ook kiest, houd je kalender up-to-date om dubbele boekingen en annuleringen te voorkomen.

De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.