Je ruimte voorbereiden

Een vijfsterrenverblijf begint met oog voor detail. Een gezellige woning levert vaak je eerste geweldige recensies op.

Succesvolle hosts geven de volgende drie schoonmaaktips om je accommodatie kraaknet te houden:

• Focus op plekken die veel gebruikt worden. Ga met een doekje over het aanrecht, maak de afvoer proper en vul de zeep aan. Dubbelcheck of er geen haren zijn achtergebleven.

• Fris elke kamer op. Open ramen, stof oppervlakken af en maak alle vloeren schoon, ook onder het meubilair. Maak de bedden op met fris beddengoed en zorg voor propere handdoeken voor elke gast.

• Maak een checklist ter voorbereiding op nieuwe gasten. Volg elke keer dezelfde routine om te voorkomen dat je iets over het hoofd ziet.

"Ik blokkeer zes uur tussen de boekingen, zodat we grondig kunnen schoonmaken", zegt Daniel, lid van de Adviesraad van hosts en Superhost op de Canarische Eilanden, Spanje. "De accommodatie moet precies overeenkomen met je online advertentie."

Gasten verwachten dat je accommodatie van de basisbenodigdheden is voorzien. Deze zijn:

• toiletpapier
• zeep (voor handen en lichaam)
• een handdoek per gast
• een hoofdkussen per gast
• beddengoed voor elk gastenbed

Zorg dat gasten zich in elke kamer thuisvoelen met deze handige spullen:

Keuken

• borden en bestek voor je maximumaantal gasten
• koffiezetapparaat, waterkoker, potten en pannen, en kookgerei
• zout, peper en bakolie
• afwasmiddel, droogrek en handdoeken of keukenpapier

Woonkamer

• zitplaatsen voor je maximumaantal gasten
• tv met streamingdienst
• huishandleiding met instructies over het gebruik van apparaten

Badkamer

• handdoeken en badmat
• toiletborstel en ontstopper
• shampoo, conditioner en föhn

Slaapkamer

• gordijnen en nachtkastjes met lampen
• lades of kleerhangers en ruimte voor bagage
• een extra deken en een ventilator of verwarmingstoestel

Heb je je accommodatie helemaal ingericht? Breng er dan eerst zelf een nacht door. Of vraag vrienden om er te slapen en feedback te geven. Dan weet je al snel wat nog ontbreekt.

Gasten waarderen het als de host oog voor detail heeft en extraatjes aanbiedt om hun verblijf aangenamer te maken. Dat kan bijvoorbeeld door oordopjes, wattenstaafjes, bordspellen en stroomadapters klaar te leggen. Afhankelijk van je locatie kan dat ook een paraplu of strandlaken zijn.

Veel ervaren hosts doen graag het volgende:

• een welkomstgeschenk aanbieden. Leg een handgeschreven briefje op tafel, een mandje met lokale lekkernijen of iets om een speciale gelegenheid te vieren.
• de accommodatie gezellig inrichten. Hoe kom jij zelf tot rust op reis? Schilderijen, planten en sierkussens maken je accommodatie comfortabeler en zorgen voor een persoonlijke toets.
• een geprinte kopie van de handleiding van de woning voorzien. Leg de handleiding op een plek waar gasten hem gemakkelijk vinden, zoals op een aanrecht.
• speciale voorzieningen in de kijker zetten. Vertel in je advertentiebeschrijving hoe je tegemoetkomt aan bepaalde wensen, bijvoorbeeld door middel van een speciale werkplek of toegankelijkheidsvoorzieningen.

"Ik heb een reisbed, kinderstoel, boeken en speelgoed", zegt Elsie, een host in Nashville, Tennessee.

Heb je nog geen eerste boeking voor je accommodatie ontvangen en wil je meer tips? Dan kun je persoonlijke begeleiding krijgen van een Superhost. Dit zijn de hoogst beoordeelde en meest ervaren hosts op Airbnb.

De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.