Wanneer word je uitbetaald?

Goed nieuws: je geld is onderweg. Wanneer je precies uitbetaald krijgt, hangt van een aantal factoren af. Denk bijvoorbeeld aan de verblijfsduur van je gast, de verwerkingstijd van je uitbetalingsmethode en of je een nieuwe host bent.

Opmerking: uitbetalingen aan co-hosts worden meestal tegelijkertijd met uitbetalingen aan hosts vrijgegeven en de informatie in dit artikel is ook op hen van toepassing.

Wanneer Airbnb uitbetalingen voor kortere verblijven vrijgeeft

Voor de meeste verblijven van 27 nachten of minder verwerken we je uitbetaling ongeveer 24  uur nadat een gast bij je is aangekomen. Daarna is het afhankelijk van de verwerkingstijd van je uitbetalingsmethode hoelang het duurt voordat je het geld ontvangt.

Wanneer Airbnb uitbetalingen voor langere verblijven vrijgeeft

Als de boeking een langer verblijf van 28 nachten of meer is, verwerken we de uitbetaling van de eerste maand ongeveer 24 uur nadat de gast is aangekomen. Daarna sturen we de uitbetalingen maandelijks. Meer informatie over uitbetalingen voor langere verblijven.

Hoelang het duurt om uitbetalingen te verwerken

Nadat Airbnb je uitbetaling vrijgeeft, duurt het even voordat deze verwerkt is en binnenkomt bij je betalingsdienst.

• snelle uitbetaling: 30 minuten of minder nadat Airbnb de uitbetaling heeft vrijgegeven (alleen beschikbaar in de VS)
• Payoneer Prepaid Debit Mastercard: binnen 24 uur
• PayPal: binnen één werkdag
• Western Union: één werkdag, afhankelijk van het land of de regio
• ACH (directe storting): drie werkdagen (alleen beschikbaar in de VS en Puerto Rico)
• internationale overschrijving: drie tot zeven werkdagen
• bankrekening: vijf tot zeven werkdagen
• MLC-betaalkaart: drie tot vijf werkdagen (alleen beschikbaar in Cuba)
• VaCuba: drie tot vijf werkdagen (alleen beschikbaar in Cuba)

Latere uitbetaling voor nieuwe hosts

Als je een nieuwe host bent, dan houden we je uitbetalingen mogelijk 30 dagen vast nadat je eerste boeking bevestigd is. Duurt het langer dan 30 dagen voordat je eerste boeking begint, dan wordt je uitbetaling 24 uur na de geplande aankomsttijd van je gast vrijgegeven. Dit geldt voor alle uitbetalingen die voor deze periode van 30 dagen gepland staan.

Controleren of je uitbetalingsmethode en -instellingen kloppen

Stel minimaal één uitbetalingsmethode in, zodat we je kunnen uitbetalen. Wil je dat je uitbetalingen automatisch vrijgegeven worden, stel dan een standaard uitbetalingsmethode in.

Je kunt de status van je uitbetaling altijd controleren in je inkomstendashboard.

Wanneer je meerdere advertenties hebt waar gasten op dezelfde dag aankomen, wordt je geld meestal als één enkele uitbetaling verstuurd. Heb je een minimaal uitbetalingsbedrag ingesteld? Dan wordt je uitbetaling pas verstuurd wanneer je dat bedrag bereikt.

Vertraging van betalingen in weekenden of op feestdagen

Banksystemen verwerken geen transacties in weekenden en op feestdagen, dus in dit geval wordt je geld de volgende werkdag verwerkt. Neem contact op met je bank als je daarover vragen hebt.

Met snelle uitbetalingen en Payoneer is het wel mogelijk om een uitbetaling in weekenden of op feestdagen te verwerken.

Later uitbetalingen vanwege controle

Alle transacties kunnen eerst worden gecontroleerd voordat we ze vrijgeven. Dit doen we bijvoorbeeld om fraude te voorkomen. Vanwege deze controle kan de uitbetaling vertraging oplopen, worden gepauzeerd of heel soms zelfs van je account worden verwijderd. In die gevallen moeten we je accountbevoegdheden tijdelijk beperken en het overmaken van je uitbetalingen tijdelijk stopzetten. Ook moet je mogelijk aanvullende informatie verstrekken om je identiteit te verifiëren.

Veel bedrijven zoals Airbnb voeren standaard beoordelingsprocessen uit om fraude te voorkomen en om aan de regelgeving te voldoen.

Mogelijke extra kosten voor sommige uitbetalingsmethoden

In sommige gevallen worden er extra kosten in rekening gebracht. Dit is afhankelijk van je bank of uitbetalingsmethode. Hier vind je meer informatie over het berekenen van je uitbetaling.